공지 일자: 2021년 1월 28일
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본 약관에서 설명하는 내용:
. 당사가 고객 및 서비스 사용자(이하 “귀하”)의 개인정보를 수집, 사용, 공개 및 보호하는 방법.
. 귀하가 당사 서비스(<이용약관>에서 정의)에 접속하거나 사용할 때, 당사가 귀하로부터 직접 수집하거나 귀하가 제공할 수 있는 정보 유형.
. 당사가 수집한 정보를 사용, 유지, 보호 및 공개하는 방식.
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캐나다 개인정보 보호법에 따르면, “개인정보”는 단독으로 또는 다른 정보와 결합하여 개인을 식별, 연락 또는 위치를 파악하는 데 사용될 수 있는 모든 정보를 의미합니다. 그러나 개인정보에는 귀하의 이름, 직책, 회사 연락처 정보를 포함한 비즈니스 연락처 정보는 포함되지 않습니다.
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유럽 연합 및 영국 거주자를 위한 개인정보 처리방침
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정보 수집
당사는 다음과 같은 유형의 정보를 수집하고 사용합니다:
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. 비개인 정보: 귀하를 직·간접적으로 식별하지 않는 정보로, 인구 통계 정보, 기타 통계 정보 또는 집계 정보가 포함됩니다. 예를 들어, 당사는 특정 서비스 기능에 접근하는 사용자의 비율을 계산하기 위해 개인정보를 집계하여 비개인 데이터로 변환할 수 있습니다.
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. 서비스와의 상호작용 정보: 귀하의 서비스 이용 상세 정보로 전체 도메인 이름 (URL) 및 클릭 스트림 데이터(일시 포함), 조회 또는 검색한 제품 및 서비스, 페이지 응답 시간, 다운로드 오류, 페이지 방문 시간, 페이지 상호작용 활동(예: 스크롤, 클릭, 마우스 오버), 웹사이트를 떠나는 방식 또는 고객 서비스 전화번호에 사용된 전화번호가 포함됩니다.
정보 수집 방법
당사는 귀하의 정보를 다음과 같은 방법으로 수집합니다.
. 귀하가 제공한 정보: 귀하가 양식을 작성하거나 전화, 이메일 또는 기타 방식으로 당사에 연락할 때 제공한 개인정보.
. 사용자 기여: 귀하가 서비스의 공개 영역에서 다른 사용자 또는 제3자에게 게시, 표시, 또는 전송하기 위해 제공한 정보.
. 자동화된 기술 또는 상호작용을 통한 수집: 서비스를 탐색하는 동안 자동으로 수집되는 정보. 여기에는 사용 정보, IP 주소, 쿠키, 웹 비콘 및 기타 추적 기술을 통해 수집된 데이터 포함.
귀하가 제공한 정보
당사는 서비스를 통해 또는 귀하로부터 직접 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다:
. 귀하가 본 서비스의 양식을 작성하 거나 서비스를 구독, 이용, 데이터 게시, 또는 기타 서비스를 요청할 때 제공한 정보. 귀하가 서비스 사용 중 발생한 문제를 보고할 때 제공한 정보.
. 귀하가 당사에 연락했을 때의 기록과 사본(이메일 주소 포함).
. 설문 조사에 대한 귀하의 응답. 연구 목적으로 귀하에게 설문 조사를 요청할 수 있으며 이에 대한 귀하의 답변.
. 귀하의 서비스 검색 기록 및 사용내역.
또한 귀하는 서비스의 공개 영역에 정보를 게시하거나 다른 사용자 또는 제3자에게 정보를 전송할 수 있습니다 (이하 “사용자 기여”). 사용자 기여는 귀하의 책임 하에 게시 및 전달되며 다른 사람에 의해 열람되거나 공유도리 수 있습니다.
쿠키 및 기타 자동 데이터 수집 기술을 통해 수집되는 정보
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. 자동으로 수집된 정보는 통계 정보일 수 있으며, 경우에 따라 개인정보가 포함될 수 있습니다. 당사는 이 정보를 귀하가 제공하거나 제3자로부터 받은 정보와 연관시킬 수 있습니다. 당사는 이 정보를 개인 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 사용합니다. 이를 통해 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다:
. 청중 규모와 서비스 사용 방식을 분석.
. 사용자의 취향 정보를 저장하여 개인화된 서비스 제공.
. 서비스의 검색 속도 향상.
. 사용자가 서비스를 재방문할 때 사용자 식별 가능
다음은 자동 데이터 수집에 사용되는 기술입니다.
. 쿠키(Cookies): 쿠키는 사용자의 컴퓨터 하드 드라이브에 저장되는 작은 파일로, 서비스사용경험을 향상시키는 데 사용됩니다. 귀하는 브라우저에서 적절한 설정을 활성화하여 쿠키 허용을 거부할 수 있습니다. 다만, 이 설정을 선택하면 당사 서비스의 일부 기능이나 특정 콘텐츠에 접근하지 못할 수 있습니다. 귀하가 쿠키 허용을 거부하지 않는 한, 당사 시스템은 귀하의 브라우저가 서비스에 연결될 때 쿠키를 활성화합니다.
. 웹 비콘 (Web Beacons): 웹 비콘은 웹 페이지나 이메일에 포함된 작은 전자 문서(투명 gif, 픽셀 태그, 단일 픽셀 gif로도 알려짐)로, 웹 페이지의 방문 수, 이메일의 열림 횟수, 특정 서비스 콘텐츠에 대한 선호도, 시스템 및 서버의 무결성 검증과 같은 통계 데이터를 수집하여 서비스 성능 분석, 사용자 선호도 파악, 콘텐츠 개선 등을 위해 사용됩니다.
Google Analytics (구글 분석) 및 제3자 서비스
Google Analytics는 Google이 제공하는 웹 분석 서비스로, 사용자의 활동을 추적하고 분석합니다.
수집되는 데이터에는 사용자 컴퓨터의 메일 주소, 브라우저 종류 및 버전, 액세스 동작 (예: 링크 클릭), 운영체제 등의 정보가 포함될 수 있습니다. Google은 이 데이터를 사용하여 서비스 사용을 분석하고 보고서를 생성하며, 이를 다른 Google 서비스와 공유할 수 있습니다. 또한 Google은 수집된 데이터를 바탕으로 온라인 광고를 최적화하고 개인화 합니다. Google의 개인정보 보호정책은 https://policies.google.com/privacy?hl=en에서 확인할 수 있습니다.
Google Analytics를 통해 당사는 사용자 ID 특성을 포함하여 검색 패턴과 액세스 시간을 수집합니다. 이 데이터는 사용자가 온라인에서 제품을 탐색하는 방법과 각 제품의 인기를 이해하고자 하는 목적으로 활용됩니다.
당사는 사용자 경험을 개선하기 위해 WordPress 플러그인을 사용합니다. 예를 들어, AddToAny 플러그인은 사용자가 Facebook, 이메일, 기타 서비스 등 다양한 제3자 플랫폼을 통해 당사 웹사이트의 콘텐츠를 공유할 수 있도록 지원합니다. AddToAny의 개인정보 처리방침은 https://www.addtoany.com/privacy에서 확인할 수 있습니다.
또한 당사는 서비스의 편의성과 보안을 강화하기 위해 제3자 제공업체의 네트워크 보안 및 방화벽 서비스를 이용합니다.
당사는 인지하고 있는 범위 내에서 다음의 데이터를 Google Analytics 또는 네트워크 보안 제공업체에 업로드하지 않습니다.
. 특정 이름, 사회보장번호 또는 사회보험번호, 이메일 주소 등 개인 신원을 식별할 수 있는 데이터
. 사용 중인 장치를 영구적으로 식별할 수 있는 데이터(예: 핸드폰의 고유 장치 식별자)
정보 사용
당사는 수집된 개인정보 또는 귀하가 제공한 개인정보를 다음과 같은 목적으로 사용합니다:
. 귀하에게 당사의 서비스와 그 내용을 소개하기 위해 사용합니다.
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. 개인정보를 제공할 때 설명된 목적이나 귀하가 제공한 정보의 기타 목적을 달성하기 위해 사용합니다.
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. 영수증 발행, 수금 또는 법적 요구 사항 준수를 포함하여 귀하와의 계약에서 발생하는 당사의 의무를 수행하고 권리를 행사하기 위해 사용합니다.
. 서비스, 제품 또는 제공 조건의 변경 사항을 귀하에게 알리기 위해 사용합니다.
. 당사의 서비스, 제품, 마케팅, 고객 관계 및 사용자 경험을 개선하기 위해 사용합니다.
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정보의 공개
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언어
본 계약의 원문은 영어로 작성되었으며, 번역본은 단순히 편의를 위해 제공된 것입니다. 만약 영어 버전과 번역본 간에 상충되는 내용이 있을 경우, 영어 버전이 우선합니다. 또한 본 방침이 유효한 동안 귀하가 동의하시는 경우, 저희는 영어로 귀하와 소통할 수 있습니다.
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